（俯拍小区一角） 

（舒朗有序、干净整洁的小区院落）

（舒朗有序、干净整洁的小区院落）

位处娄底市娄星区乐坪街道办事处金谷社区的锦绣华庭小区探索“业主物业自治”，实行物业管理“共建共管共享”，积极开展创建“文明院落”活动，为创建全国文明城市增光添彩。院内环境优美、安全舒适、风气文明、人居和谐，2017年、2018年度被评为娄底中心城区“文明院落”。

自主原则与民主形式：锦绣华庭小区“业主物业自治”的两个“同位角”

锦绣华庭小区院落不大，只有236户住户。四五年前，小区运转不正常，没有物业管理，垃圾乱扔乱堆，夏天苍蝇横飞，用水时有时无。面对这种“脏乱差”的境况，几个具有社会责任感的业主自发地组织成立临时业主委员会。临时业主委员会从环境卫生整治着手，开展“物业自治”。一是组织召开业主代表大会，统一思想，形成共识，由业主委员会代表所有业主本着自主的原则管理物业。二是在业主自愿的前提下，大只500彩注册的用户眼神一寒，冷哼道：“傻子就是傻子，死到临头，还要学舌。若你刚才逃走，我们还不一定能找到你，你既然不逃，那今天就是你的末日。”说完，他手中多出一个寒光闪闪的红包，朝着客户端便刺大只500下载了过去。，明确一名业主承担小区物业管理，制定了业主充分认可的物业费收费标准，小区物业管理不以赢利为目的。三是号召所有业主开展自我管理、自我约束、自我服务，制定“业主公约”，推行“文明公约”。业主、业主委员会、物业管理人（公司）“三位一体”，实现了步调一致，权益共享。

2017年，业主委员会正式成立。据业主委员会主任邱吉辉介绍，业委会成立之后，一方面坚持自主原则，担当责任，“这么多双眼睛盯着，不能懈怠”；另一方面发扬充分民主，“一切都在阳光下运行”。小区建立了重大问题召开业主座谈会制度、财务管理制定等。物业管理财务收支情况定期在小区宣传栏内张榜公布，做到民主理财、民主管理、民主决策。

“我们业主自主管理物业，服务标准只能高，不能低。”小区物业责任人邱建觉得压力比其它小区还大一些。业委会在广泛征求意见的基础上，系统地制定了公共区域清洁卫生服务标准、公共区域秩序维护服务标准、公共区域绿化日常养护服务标准。2018年又提升了保洁、保安和维修的服务水准。

强化管理与优化服务：锦绣华庭小区共建“文明院落”的两个“同心圆”

物业费的交纳，这几天遇到一个大只500彩注册高手大只500平台 ，在交谈之下等到了一个下午的大只500彩线上投注计划，之后我下载了客户端，之后我按照网页版计划投注，10中8竟然有80%的命中率。，是一个小区物业管理满意度的一个重要指标。要做到100%的自觉交纳，一般很难。但是，锦绣华庭小区却做到了这一点。许多小区普遍存在的“收费难、管理难、业主满意度低”等问题，在锦绣华庭小区并不存在。

在强化管理中不断优化服务，在优化服务中坚持强化管理。锦绣华庭小区“物业自治”坚持专业化管理，以绿化、美化、净化为目标，对标对表“文明小区”，实现高质量管理与服务。最近几年，业委会召集小区爱心人士对公共区域地面道路进行了改造和绿化，安装了健身器材，升级小区智能门禁系统。因种种原因，小区业主不动产证一直未办好，业委会组织力量向各政府职能部门反映，通过多方不懈努力，2017年终于全部办好不动产权属登记证，并交到了业主手中。

“锦绣华庭小区画好了管理与优化服务的两个‘同心圆’，院内清洁、安全舒适、人居和谐。”市房地产局负责人在该小区调研时给予了充分肯定。

院内清洁。住户垃圾袋装化，约时定点堆放，由清洁员统一每天收集清运。保洁员负责公共区城垃圾时产时清，清除野广告，院内、楼道、大门、值班室、公厕等干净整洁。

安全舒适。院内划线停车、顺向停车，由治安协管员负责管理，并负责物品堆放管理，保持公共区域规范有序，保持院落内水电、路、绿化、亮化等公共设施完好，治安协管员24小时巡逻。小区4年来无任何偷盗失窃行为。

人居和谐。历年来，没有黄、赌、毒现象发生，无刑事案件、民事纠纷，未发生社会影响重大的不稳定事件。

文化熏陶与亲情生活：锦绣华庭小区构建“和谐家园”的两个“同源词”

有人说，选择一个小区，就是选择了一种生活的方式。“对我们锦绣华庭业主来说，小区的文化氛围让我们的邻里生活更具有亲情。”业主谭迪文在接受记者采访时，脸上洋溢着满满的幸福感。

每年春节前，菠菜业内首创超高奖金组玩法，大只500彩超级2000玩法，返利更高，赢利更多，推出全新手机APP客户端，支持苹果APP及安卓手机，大只500平台注册随时随地轻松投注，小区书法爱好者们书写的数百副春联贴在了住户门口，一张张红纸、一副副春联、一份份祝福，让这里的春节更有文化品位。2017年至2019年，业委会从多方面筹取经费，部分业主自愿赞助的情况下，举办了三届由小区业主参与的元宵晚会，所有节目都是由小区业主们自编自演。还有端午节集体包粽子，周末组织业主近郊游。这些文化活动，让业主心更近了，相处更和谐了。每一年，小区都会评选出一批“文明业主”“五好家庭”“爱心业主”“水电缴纳积极分子”，并予以表彰和适当奖励。支持小区内城建水管改造的娄星区“文明之星”彭小红、“孝顺模范”龙锦云、“爱心业主”谭迪文、“五好家庭”刘忠平、常年为小区文化建设默默奉献的“文明业主”胡明波、多次赞助小区公益活动的“文明业主”吴济平……一个个普通的名字，却闪耀着温暖的力量，饱含着情感的温度。

小区业主肖庆国的父亲因颅内动脉瘤等疾病，从2016年12月到2017年5月先后花去治疗费50多万元，后续康复又是一笔天文数字。业委会得知这一情况，第一时间在小区发了捐款倡议，3天时间内，超过60%的住户捐了款，有些不住在小区内的业主也通过微信表达了爱心。肖庆国感动地说：“这个小区有家的温暖。”（记者 梁浴涛 刘辉煌）